Dificuldade em encontrar informações sobre onde comprar escovas de reposição para escova elétrica no site e em farmácias.

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São Paulo - SP

07/06/2026 às 21:39

ID: 250743161

tenho escova há muitos anos e recomendo muito, porém não tenho conseguido trocar a escova, tenho procurado em grandes redes de farmácias mas os balconistas não sabem dizer sobre compatibilidade, não sabem informar nada.

fui no site pelo celular e no note, muito confuso, nada intuitivo, não consegui nenhuma informação, nem telefone , nem e mail

por isso acabei vindo por este caminho já são 3 dias que tento um acesso pelo site, muita informação, com pouca objetividade, não tenho tempo nem paciência para ficar navegando num site em busca de um telefone ou um e mail para uma informação simples: onde posso compras escovas para minha escova elétrica.

Creio que o site posso ser muito bom para quem quer comprar um escova nova o que no meu caso creio que vai demorar muito ou pessoas que querem se interar sobre, escovação, doenças bocais etc..

Agradeço o retorno

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 15:57

Olá, Guiomar!

Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência com o nosso produto.

As Escovas Oral-B recarregáveis podem usar qualquer modelo de refil (exceto Sonic/Pulsonic).

Sugerimos que acesse nosso site: https://www.oralb.com.br/pt-br e clique em "onde comprar", insira o nome do produto, o CEP de sua localidade e em seguida clique na lupa, onde serão disponibilizados alguns endereços de lojas que possivelmente terão o produto.

Atenciosamente,
Isabella,
Equipe P&G.

Nossa equipe está à sua disposição através da nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 701 5515, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 08:33

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Sim

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10