Impossibilidade de cancelamento de plano dental Bradesco e cobrança indevida
Resolvido
São Luís - MA
30/05/2026 às 12:21
ID: 250113813
Fiz um plano dental para mim no Bradesco, ano passado, em meados de Julho (2025). Como vai fazer 1 ano que fiz o plano e não pretendo continuar com ele, estou tentando cancelar pelo app e não consigo. E apareceu para mim que tenho boletos em abertos, o que não faz sentido, se quando entrei para o plano, fiz o pagamento pelo cartão de crédito, onde já paga os 12 meses automaticamente pelo cartão. Que desorganização, além de não conseguir cancelar, ainda consta inverdades no app. Quero resolução!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:40
Olá, Allana!
Espero que você esteja bem! Meu nome é Natália e sou responsável por acompanhar sua manifestação nesse canal.
Conforme nossa conversa por WhatsApp cadastrado, informamos que o cancelamento do plano foi concluído em 30/05/2026 e não consta pagamentos em aberto.
Registramos tudo no protocolo n *****.
Muito obrigada pelo seu contato! Espero que isso atenda às suas necessidades! Se precisar de mais alguma coisa, é só falar.
WhatsApp: +55 11 4878-8490
ChatBot no Portal: https://portal.bradescodental.com.br/home
Telefone: 0800 602 3332
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 16:44
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10