Odontoprev

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 08:52

ID: 250310193

Através do aplicativo do Bradesco, recebi oferta para Odontoprev e como o valor estava com bom preço, fiz pelo aplicativo mesmo minha inclusão e de meu marido.
Logo após minha solicitação, minha conta no Bradesco ficou suspensa por motivos particulares, e não houve cobrança das mensalidades, informo também que não havia recebido nenhum tipo de email de "inclusão" e número de carteirinhas por parte da Odontoprev e nem que tipo de serviço esta disponível para meu cadastro e do meu marido.
Após 02 meses iniciaram ligações de empresa de cobrança informando que estava inadimplente, fiz o pagamento dos meses em aberto no valor de R$ 144,55 dia 13/04 e no dia 14/04 entrei em contato com a central da Odontoprev e solicitei a EXCLUSÃO, informei as mesmas coisas acima, sem email de inclusão . número de carteirinhas, rede credenciada, etc . agora iniciaram as cobranças novamente, mesmo após minha solicitação de exclusão.
Segue abaixo os protocolos e exijo que a empresa cesse as ligações e cobrança uma vez que não houve boa fé da empresa.
protocolos - ***** - ***** - ***** (atendida pela *****)