Nissan Versa: Pintura descascando após 2 anos da repintura na concessionária
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2026 às 09:16
ID: 249687133
ALERTA ao consumidores dessa marca...
Meu Nissan Versa esta com a tintura DESCASCANDO(inadmissivel, ja vi pintura queimar mas soltar eh sinonimo de ma qualidade no produto).
Ja abri chamado e continuarei abrindo como alerta aos consumidores.
Meu carro descascou uns 5 anos atras.
Levei para pintar NA PROPRIA CONCESSIONARIA NISSAN... 2 anos depois, voltou a descascar. E nao eh pouco! a tinta parece tao [Editado pelo Reclame Aqui] que comecou a sair enquanto jogava agua da mangueira pra lavar o carro! Fiquem atentos!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 16:12
Olá, Ricardo!
Espero que esteja bem.
Após seus relatos, sobre a pintura do seu veículo Nissan Versa 2016/2016, esclarecemos que o veículo se encontra fora do período de garantia oferecido pela Nissan, conforme descrito no Manual de Garantia (página 10-6, item 1). Portanto, para que o reparo fosse realizado sem custos, a solicitação precisaria ter sido feita dentro do prazo de vigência da garantia
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Ligia| Reclame AQUI | Nissan do Brasil
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 18:45
Responderam rapido... Fui informado que eu devia levar o carro ate a Nissan pra eles estarem AVALIANDO o por que da pintura estar descascando e que ainda assim PODERIA ser cobrado para pintar novamente(Sendo que eh fato ser uma falha na fabricacao no momento da pintura, tendo em vista estar descascando feito papel pela SEGUNDA VEZ) De qualquer forma estarei sim, me dispondo, a ir em uma concessionaria Nissan, so pra ver o que vao dizer).
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5