Nissan Kait Sense Plus 2026 com vazamento de óleo e sem diagnóstico após 5 dias na concessionária

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Avaré - SP

30/04/2026 às 22:52

ID: 247438255

Fiz uma compra de um Nissan Kait Sense Plus 2026
Retirei o carro na concessionária aplauso em Botucatu ao chegar em casa percebi que estava vazando óleo.
Procurei a assistência técnica agendei para ver esse vazamento de óleo, o técnico olhou constatou que realmente está vazando óleo.
Pediu para entrar em contato novamente pois não era possível dar um diagnóstico na hora, porque tinha que ver de onde vinha esse vazamento.
O veículo já se encontra na concessionária a 5 dias sem nenhum diagnóstico.
Como pode um veículo zero km estar com vazamento?
Hoje o veículo está com 1700km parado na concessionária.
Um carro que custa 140.000,00 é inadmissível.
Para que serve a revisão de entrega?
E controle de qualidade da Nissan?
Insatisfação total.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2026 às 12:29

Olá, Denivaldo!
Espero que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e entendemos a sua insatisfação diante do inconveniente relatado com o seu Nissan Kait.

Verificamos que sua demanda foi direcionada ao departamento Jurídico, e, por esse motivo, não temos autonomia para dar continuidade ao caso diretamente por este canal. Recomendamos que acompanhe o andamento do processo junto ao órgão competente ou por meio do seu advogado.

Conforme o Manual de Garantia Nissan, a ausência de manutenção periódica, o descumprimento dos prazos ou a realização de serviços em rede não autorizada podem caracterizar o veículo como fora de garantia.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Ligia | Reclame AQUI | Nissan do Brasil