Hesitação e disparo de aceleração no Nissan Kicks 2024 Sense

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

27/05/2026 às 13:24

ID: 249835295

Nissan Kicks 2024 Sense .
Após reduzir velocidade para passar quebra molas ou segurar para entrar em curvas ou mesmo no trânsito lento da cidade, o carro hesita e dispara a aceleração em seguida.
Levei na concessionária que afirmou ser normal devido a calibração eletrônica.
É muito difícil e perigoso conduzir o veículo com este problema.
Solicito orientação em como proceder para resolver .
Aguardo

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 09:46

Olá, Luiz.
Espero que esteja bem.

Agradecemos seu contato e compreendemos a situação relatada.

Para entendermos melhor o caso e buscarmos a solução mais adequada, é importante que seu veículo seja levado a uma de nossas concessionárias autorizadas Nissan, onde nosso time técnico poderá realizar a análise necessária.

Estamos à disposição em nossa rede autorizada para prestar todo o suporte necessário.
Para localizar a concessionária Nissan mais próxima, acesse: https://www.nissan.com.br/servicos/agendamento-servicos.html

Conforme o Manual de Garantia Nissan, a ausência de manutenção periódica, o descumprimento dos prazos ou a realização de serviços fora da rede autorizada pode comprometer a cobertura da garantia.

Conte com a gente!

Atenciosamente,
Lígia | Reclame AQUI | Nissan do Brasil

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 10:30

Até o momento a Nissan me encaminhou a uma concessionária
Estou ansioso para que o resultado seja positivo
Solução pendente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5