Falta de peças de reposição

Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 12:05
ID: 249290355
Minha filha comprou um Nissan Sense AT modelo 2026 zero km faz oito meses.
Tem um mês o veículo apresentou problemas com a injeção eletrônica (conforme alarme no painel). Como já estava próximo dos 10 mil km, ela aproveitou e levou o veículo para solução do problema e revisão.
O veículo está desde o dia ***** na oficina sem previsão de entrega por falta de peças. O Consultor técnico que a atendeu foi o Sr. *****.
Ela é médica e não pode ficar sem o carro, e já tem enfrentado problemas e despesas por conta da falta do veículo.
Mandei um e-mail para o SAC da Nissan no dia ***** para obter informações sobre carro reserva. Não tive resposta. Vou orientar minha filha para alugar um veículo, guardar todos os gastos e entrar com processo para ressarcimento total.