Mundo Das Utilidades

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

31/01/2026 às 16:33

ID: 239405151

"Prezado(a),

Estou escrevendo para expressar minha insatisfação com o patinete infantil que comprei em [25/01/2026] na [mundo das ultilidades Águas lindas GO]. O produto apresenta defeito e não atende às expectativas de qualidade e segurança.

Detalhes do problema:
- O patinete começou a apresentar problemas após menos de 7 dias de uso.
- o mesmo apresentou quebra nas soldas e luzes nao acende ,deixando meu filho sem segurança

Além disso, fui muito mal atendida pelo vendedor, que se recusou a fornecer o seu nome e não demonstrou interesse em resolver o problema.

Solicito:
- A troca do produto por um novo
- O reembolso do valor pago
- Uma explicação sobre o mau atendimento recebido

Agradeço a sua atenção e aguardo uma resposta rápida.

Atenciosamente,
*****
[Número do pedido: *****

E nao forneceram nota fiscal apenas um documento pre venda