Problemas mecânicos e cobrança indevida em aluguel de carro
Resolvido
São Paulo - SP
31/05/2026 às 09:12
ID: 250152973
Aluguei um carro e estou com o mesmo há menos de 1 ano, porém já começou a vazar óleo, a luz do painel fica clara e escura sozinha.
E o contrato nem acabou, já me mandaram cobrança de KM excedente.
Toda vez que precisa de manutenção é uma vida, pois nunca aprova nada.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:33
Olá, Clarete! Bom dia 😊
Tudo bem?
Aqui é a Viviane, do Sucesso do Cliente da Localiza Meoo.
Assumi a tratativa da sua demanda e já deixei tudo formalizado no seu e-mail.
Qualquer dúvida ou necessidade, fique super à vontade para me acionar por lá, estou aqui para te ajudar!
Abraços,
Viviane D’Assumpção
Sucesso do Cliente | Localiza Meoo
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 13:36
Tive um atendimento muito bom pela Viviane, obrigada pela ajuda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10