Negociação não concluída!

Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 13:42
ID: 247391079
Sempre tive sonho sonho de ter uma Evoque e estou prestes a conquistar, porém na semana passada não tive uma experiência boa Fui na concessionária já com intuito de negociar uma cinza 2017 2.0 SE e no local não tive bom atendimento o vendedor em questão não demonstrou interesse em vender, não apresentou opções de financiamento e tão pouco um convite para realizar um test drive isso não é padrão atendimento, fui embora do local sem interesse em voltar. Mais isso não significa que vou desistir de meu sonho e espero que empresa me retorne e melhore atendimento.c
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 16:49
Boa tarde, Sr Gabriel
Espero encontrá-lo bem.
Agradecemos o contato com a Central de Relacionamento Land Rover, bem como a oportunidade de conversar e entender o ocorrido. Conforme contato realizado pelo protocolo *****, identificamos que a Negociação não concluída não tem relação com nossas redes de concessionária oficial e autorizadas pela Land Rover. Nossa equipe é altamente treinada para oferecer um atendimento ágil e de excelência. Estamos à disposição em todos os nossos canais de vendas para auxiliá-lo na conclusão da sua compra da sua Ranger Rover Evoque.
Continuamos à inteira disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Elaine Caetano
Land Rover Brasil
Central de Relacionamento com o Cliente
0800 012 27 33
[email protected]
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 15:00
Recebi contato da Land Rover e na conversa identifiquei que onde fui com meu Pai ver a Evoque na Vila Olímpia não é concessionária deles, me passaram endereço de SP e vi pelo site também, agradeço esclarecimentos pelo reclame aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10