Falha no atendimento na concessionária.
Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 17:04
ID: 247413387
Tentei responder a mensagem e não consegui , quero acrescentar oque me deixou chateado é que na loja eu estava com meu Pai e ele tinha esperança fazer teste drive ele nunca dirigiu carro desse porte
Nesse dia apenas conseguimos entrar no veículo parado pátio da loja e mexer nos eletrônicos ..mas o teste na rua seria a decisão para financiamos o carro.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/04/2026 às 17:49
Boa tarde, Sr Gabriel
Espero encontrá-lo bem.
Agradecemos o contato com a Central de Relacionamento Land Rover, bem como a oportunidade de conversar e entender o ocorrido. Conforme contato realizado pelo protocolo ***** e ID RA: ***** identificamos que a Negociação não concluída e Falha no atendimento na concessionária, não tem relação com nossas redes de concessionária oficial e autorizadas pela Land Rover. Nossa equipe é altamente treinada para oferecer um atendimento ágil e de excelência. Estamos à disposição em todos os nossos canais de vendas para auxiliá-lo na conclusão da sua compra da sua Ranger Rover Evoque.
Continuamos à inteira disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Elaine Caetano
Land Rover Brasil
Central de Relacionamento com o Cliente
0800 012 27 33
[email protected]
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 15:11
No local que fui Não é revenda oficial Evoque Land Rover.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10