Demora no atendimento e falta de resposta para pagamento de conta
Resolvido
Salto de Pirapora - SP
24/05/2026 às 16:49
ID: 249537133
Estou vindo por aqui pra ver se a empresa me retorna
Precisamos PAGAR uma conta e eles não nos respondem d e jeito nenhum, nem via WhatsApp nem email
Quando responderam passaram o número da parte responsável e essa galera responde uma mensagem por dia, aí nós estamos como quem não quer pagar sendo que a gente não consegue se comunicar com a empresa
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:08
Olá, Kailani! Esperamos que esteja bem.
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados e pela dificuldade enfrentada para obter o retorno necessário.
Informamos que realizamos contato e que o boleto solicitado já foi encaminhado ao titular para pagamento, possibilitando a regularização da pendência.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente | Pacaembu Construtora
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 08:58
A pessoa que responde aqui é boa mas a galera do financeiro deixa a desejar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1