Obra da EZTEC ultrapassa horários permitidos e causa transtornos com barulho excessivo

Question

Venho registrar minha insatisfação com uma obra da EZTEC que está causando transtornos diários à vizinhança.

A obra vem ultrapassando constantemente os horários aceitáveis para execução de atividades ruidosas, inclusive no período da noite, demonstrando completo desrespeito com os moradores da região e com a vizinhança que a empresa pretende formar no entorno do empreendimento.

O barulho está excessivo a ponto de, mesmo da varanda do meu apartamento, que ainda fica afastada do prédio em obra, os níveis medidos já ultrapassarem *****, acima do permitido para o horário. A situação tem afetado diretamente o descanso, a rotina e a qualidade de vida dos moradores próximos.

Possuo vídeos e registros da situação, incluindo a medição dos decibéis, e aguardo contato da empresa para informar qual é o empreendimento em questão e encaminhar as evidências.

Espero um posicionamento urgente e providências efetivas para que os horários sejam respeitados e os impactos à vizinhança sejam minimizados.

Accepted Answer

Olá, Natielen. Boa tarde!

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação relatada.

Lamentamos os transtornos ocasionados à vizinhança em razão da extensão das atividades ocorridas na última sexta-feira.
Na ocasião, durante uma etapa de concretagem da obra, houve uma intercorrência operacional envolvendo o equipamento responsável pelo bombeamento do concreto, justamente em um momento em que caminhões já estavam em deslocamento para o empreendimento. Por se tratar de uma atividade que, após iniciada, não pode ser interrompida sem comprometer aspectos estruturais e de segurança do processo, foi necessária a conclusão da operação, o que ocasionou a extensão das atividades além do horário inicialmente previsto.

Compreendemos os impactos causados aos moradores do entorno e reforçamos que a situação foi tratada internamente com as equipes responsáveis, incluindo o reforço dos controles operacionais e preventivos para minimizar a possibilidade de novas ocorrências semelhantes.

Ressaltamos que seguimos comprometidos em conduzir nossas obras com responsabilidade e respeito à vizinhança, buscando constantemente reduzir os impactos inerentes às atividades executadas.

Disponibilizamos também nosso canal direto de Gestão de Comunidade pelo WhatsApp: (11) 99412-6732, para registro e acompanhamento de qualquer ocorrência relacionada às obras.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Eztec Empreendimentos e Participações S/A

Obra da EZTEC ultrapassa horários permitidos e causa transtornos com barulho excessivo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor