Cliente relata descaso e falta de resposta após atraso na entrega devido a problema de maquinário.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Natal - RN

04/06/2026 às 16:34

ID: 250540189

FIZ UMA COMPRA NO SITE DA EMPRESA EM 21/11/2025.
EM 16/01/2026, eles passaram uma mensagem de WhatsApp dizendo que estavam com problemas no maquinário e minhas entregas iriam atrasar. disseram que o prazo de normalização seria de 30 dias. De lá para cá, eles falaram apenas uma vez comigo e ficam só me ENROLANDO, [Editado pelo Reclame Aqui], dizendo que vão regularizar a situação e não resolvem e AGORA NÃO ME RESPONSEM MAIS NADA. SILÊNCIO TOTAL. POR FAVOR, ME AJUDEM PARA VER SE ESSA EMPRESA RESPONDE.
Muito obrigada!
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