Impossibilidade de cancelamento e estorno de ingressos para show 'Bye Bye Liniker'

Olá Jorge,

Gostaríamos de esclarecer que a Eventim é apenas a empresa contratada pelo promotor do evento para realizar a venda e emissão dos ingressos.
Conforme determina o código de defesa do consumidor o prazo para cancelamentos é de até 7 dias após data de compra.
Não temos autorização para cancelamentos fora da política de cancelamento dos termos e condições.

As mesmas estão disponíveis para conferência antes de finalizar compra, sendo necessário clicar em "li e aceito", entendendo que está de acordo com os termos estabelecidos e prazos.

Na impossibilidade de comparecimento os ingressos podem ser usados por amigos ou familiares pois não são de uso nominal.

Demais esclarecimentos foram enviados ao seu e-mail no protocolo #*****

Permanecemos a disposição

Eu não vou mais ao show e nem tenho familiares que vão se deslocar 600 km. Essa política que vocês criam está errada. Isso não pode jamais acontecer! Se a pessoa não pode ir num show por motivos justificáveis, então que seja devolvido o valor do mesmo. Por isso então entrarei com uma ação contra eventim. Isso que vocês fazem é abuso de poder e retaliação de venda. Em qualquer lugar do mundo se eu quero cancelar um ingresso e solicitar o reembolso, eu tenho que ter o valor de volta e ser respeitado. Pq vcs estão oprimindo uma forma de que o sistema deveria ser aceito? Abuso demais.

Prezado,

Conforme a lei, o prazo de 7 dias para cancelamento (direito de arrependimento) é garantido pelo Artigo 49 da Lei nº 8.078. Após esse prazo não é possível solicitações de cancamento.
Essas informações estão no FAQ e termos e condições que são aceitos antes de finalizar a compra.

Permanecemos a disposição

Prezado,

Conforme a lei, o prazo de 7 dias para cancelamento (direito de arrependimento) é garantido pelo Artigo 49 da Lei nº 8.078. Após esse prazo não é possível solicitações de cancelamento.
Essas informações estão no FAQ e termos e condições que são aceitos antes de finalizar a compra.

Permanecemos a disposição

Eu terminei um relação e não sabia que isso iria acontecer, pois se eu soubesse teria então nem comprado esses ingressos. Ai agora, a eventim se acha no poder de ficar com meu dinheiro? Vocês deveriam ter vergonha do que fazem com isso. Em caso de uma fatalidade, vocês também não cancelariam? Absurdo! Mas pode deixar que eu vou acionar a justiça e entrarei com o processo, pq tudo é negociável hoje em dia quando se tem motivos concretos e fatos.