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Porto Alegre - RS

10/04/2026 às 16:25

ID: 245733323

Gostaria de registrar minha profunda frustração e decepção com as condições enfrentadas no show da banda Guns N' Roses no dia 01/04/2026.

Este era um momento muito esperado por mim e pela minha família, especialmente porque, desta vez, pude levar meu filho algo que não foi possível nos shows de 2016 e 2022. Criamos uma expectativa alta para viver uma experiência especial juntos, que infelizmente não foi atendida.

Adquirimos ingressos para o camarote, com a expectativa de ter uma boa visibilidade do palco. No entanto, a realidade foi extremamente decepcionante: meu filho, que mede 1,75m, não conseguia ver o palco, e eu conseguia visualizar apenas metade do telão. Para um ingresso com valor tão elevado R$ 995,00 por pessoa (ingresso solidário), totalizando um investimento significativo para três pessoas o mínimo esperado seria uma estrutura adequada.

Além disso, o som estava completamente desregulado. Era difícil entender o que estava sendo cantado, e os solos de guitarra parte essencial da experiência foram claramente prejudicados.

A superlotação foi outro ponto crítico. O ambiente estava extremamente cheio, com pessoas se empurrando e disputando espaço, o que comprometeu não apenas o conforto, mas também a segurança.

A desorganização foi evidente desde a chegada, com filas confusas para camarote e área experience, sem qualquer sinalização adequada. Faltou orientação básica para o público.

No quesito alimentação, havia apenas duas opções disponíveis, o que é totalmente insuficiente para um evento desse porte. Soma-se a isso a falta de informações prévias sobre o que seria oferecido no evento não havia clareza sobre alimentação, estrutura do camarote ou serviços disponíveis.

Outro ponto preocupante foi a hidratação: a água disponibilizada não estava sinalizada, o que induzia as pessoas a comprarem água desnecessariamente.

As condições dos banheiros eram insalubres, com falta de papel e ausência de água nas torneiras, impossibilitando até mesmo a higiene básica.

Por fim, a equipe de venda de tickets demonstrava total despreparo. Ao tentar comprar água com gás, fui informada de que estava em falta, porém, ao chegar ao bar, o produto ainda estava disponível evidenciando falha de comunicação e treinamento.

Diante de todos esses pontos, fica o sentimento de frustração por um evento que tinha tudo para ser memorável, mas que acabou marcado pela desorganização, falta de estrutura e desrespeito com o público.