Como solicitar e acompanhar autorizações?

Para acompanhar o status das suas autorizações, acesse o menu “Autorizações” e consulte o status e mais informações de cada uma.

Você mesmo pode solicitar autorizações pelo Super App, veja como:

1- Clique na opção “Autorizações” em acesso rápido e depois clique em “Solicitar Autorização”. Ao clicar nesse botão será apresentada uma mensagem informando que autorizações de cirurgias e internações devem ser solicitadas pelo próprio prestador. Clique no botão “Continuar”.

2- Preencha as informações sobre o paciente e tipo de atendimento. Paciente: deverá ser escolhido o beneficiário do plano para o qual será solicitada a autorização, tipo de atendimento: ao clicar neste campo, serão exibidas as opções disponíveis de tipo de atendimento.

3- Envie as informações complementares de acordo com o tipo de atendimento (exames, terapias, medicamentos, etc) e clique em “Solicitar” para finalizar.