Recebi um comunicado de reajuste de taxas, e agora?

Hoje, para que sejamos o principal parceiro do empreendedor, nossa proposta é entregar um suporte comercial presencial, uma central de atendimento 24 horas em todos os canais, aplicativos para facilitar a gestão, logística própria para manutenção de máquinas e também bobinas, além de muitas outras soluções e produtos para o seu negócio.

Para manter a transparência dos nossos serviços, como empresa regulamentada pelo Banco Central, toda a nossa negociação de taxas é fixada na taxa Selic, que é o indicador de juros básico do nosso país, sendo a responsável por controlar a inflação. E, quando ocorre seu aumento por parte do Comitê de Política Monetária do Banco Central (COPOM), as modalidades de crédito passam por uma elevação de custo, o que causa impacto nas taxas ofertadas aos nossos clientes.  Você pode ter mais informações sobre a Taxa Selic neste link: Taxa Selic - BCB

Ressaltamos que esse aumento das taxas não tem a intenção de gerar lucro para a Stone, mas sim corrigir os valores de acordo com o cenário econômico atual do país, possibilitando a manutenção e a qualidade dos nossos serviços.

Dessa forma, garantindo que nossos parceiros estejam sempre alinhados a esse movimento, havendo a necessidade de reajuste nos planos ou condições do cadastro, enviamos um comunicado via e-mail com antecedência e dando mais detalhes sobre as mudanças.