Qual a reputação de Minha Casa Solar?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Minha Casa Solar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 44 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Minha Casa Solar?

Reclamar

Reclamações respondidas para Minha Casa Solar

Exibindo 4 de 189 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não envio dos produtos - pedido *****

Fiz uma compra de um kit de 4 painéis solares de 155w da Resun pela internet na loja da Minha Casa Solar, ainda em 22/04/2026...

RespondidaHá 16 horas
Cotação de produtora divergentes ao solicitado, Atraso na Entrega, Problemas com Carregamento e embalagem de produtos com alto risco de danos durante o transporte sem nenhuma proteção.

Atraso na Entrega, divergência na cotação de produtos, carregamento doMaterial e proteção dos mesmo mal feitos e com pou...

RespondidaHá 1 dia
Cobrança indevida por amarração de placas e comprovante sem validade

Fiz uma compra na loja e, ao retirar o produto no depósito, me foi cobrado para amarrar as placas umas nas outras.Inicia...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na entrega e falta de informação sobre produto após autorização de troca - Compra de Painel Solar

Fiz uma compra na minha casa solar de ums painel solar dmegc 610w depois da compra efetuada vieram falar comigo que o pr...

RespondidaHá 14 dias
1 de 38
Filtros especiais

Categorias
(13)

Produtos ou serviços

Problemas
(10)
(10)
(2)
(1)