Não estou conseguindo visualizar os dados de geração no aplicativo, o que fazer?
Verificar se a internet no local onde a usina está instalada está funcionando corretamente.
Em seguida, realizar o desligamento do roteador e do disjuntor da usina, para reiniciarmos tanto a rede de internet quanto o sistema fotovoltaico. Aguardar 5 minutos e ligar novamente, possibilitando assim a reconexão do inversor no Wi-Fi.
Caso não dê certo, entre em contato com o nosso pós-venda e monitoramento através dos contatos abaixo:
(11) 91771-5810 Mogi das Cruzes - SP
(19) 97122-4993 Indaiatuba - SP
(16) 99733-5383 São Carlos - SP
(31) 99824-6537 Belo Horizonte - MG
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Última atualização em 14 de abril de 2023.


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