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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Cinemark

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2784 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1188 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.34.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Compras realizadas na Ingresso.com

A Ingresso.com é uma empresa parceira responsável pela venda de ingressos. Por isso:

  • Questões relacionadas à compra, cancelamento, troca ou alteração devem ser tratadas diretamente com a Ingresso.com.

  • As condições seguem o Termo de Compra apresentado no momento da aquisição.

Como obter suporte:

  • Acesse: www.ingresso.com

  • Utilize o menu Atendimento para dúvidas rápidas;

  • Caso necessário, entre em contato pelo botão “Entre em contato por e-mail”, disponível ao final das respostas.

Publicado em 5 de maio de 2026.

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