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Qual a reputação de Cartões Itaú?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Cartões Itaú

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16404 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
142 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6800 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Onde fica o número do cartão?

Problema com o cartão
Problemas com benefícios oferecidos

O número do cartão de crédito está localizado logo abaixo do chip ou no verso do cartão. A numeração do cartão é o conjunto de 4 séries de números neste modelo: 0000 0000 0000 0000. Este número também é solicitado em compras online como método de proteção.

Se o seu cartão for o Samsung você poderá acessar o número do cartão, CVV e validade no app exclusivo Samsung Itaú em ‘Meu Cartão’.

Importante: Para que o número do cartão não seja usado indevidamente ele não deve ser mostrado ou repassado para ninguém em ligações ou respondendo mensagens que você receber nem após você clicar em links.

Publicado em 13 de abril de 2023.

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