Como desbloquear o cartão Itaú?

Desbloquear seu cartão de crédito Itaú é simples e fácil. Ele deve ser realizado somente após você receber o seu cartão, nunca antes do recebimento.

Se você tem conta Itaú, você poderá desbloquear seus cartões de crédito pelo app Itaú ou pelo Caixa Eletrônico. Importante: sempre dê preferência aos canais digitais:

• app Itaú – Acesse o app pelo celular, encontre no menu o item “serviços” e siga este caminho: serviços > cartões > desbloqueio de cartões. Após realizar esse processo, bata inserir o código de segurança (CVV), um conjunto de 3 números que ficam no verso do seu cartão, e a sua senha da conta corrente.

• Caixa Eletrônico – Para desbloquear o seu cartão de crédito no caixa eletrônico, basta inseri-lo no caixa e selecionar Mais opções > Cartão de crédito > Desbloqueio, seguindo o passo a passo que aparecer na tela.

• Se você não tem conta Itaú, você poderá desbloquear o seu cartão de crédito pelo app Itaú Cartões, por SMS ou pela central de atendimento de cartões. Importante: sempre dê preferência aos canais digitais:

• app Itaú Cartões – Baixe o app Itaú Cartões no seu celular, entre com o número do seu cartão e a senha que você recebeu por SMS ou carta. Feito isso, você já será direcionado à um passo a passo de desbloqueio do seu cartão de crédito.

• SMS – Para desbloqueá-lo por SMS, envie uma mensagem para o número 4828 com a palavra DESBLOQUEAR e os 4 últimos dígitos do cartão. Exemplo: DESBLOQUEAR 0000.

• Central de Atendimento de Cartões: Para que o desbloqueio do seu cartão de crédito seja realizado pela central de atendimento, você poderá utilizar os seguintes telefones:

Clientes Itaú Cartões

3003 3030

0800 720 3030

Clientes Itaú Múltiplo

4004 4828

0800 970 4828

Clientes no exterior (ligação a cobrar)

+55 11 2155 4828

IMPORTANTE: Ao receber algum contato para desbloquear o seu cartão antes do recebimento, desligue imediatamente e entre em contato com a central de atendimento.