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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Banco BV

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Esta empresa recebeu 8458 reclamações.
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Respondeu 94.5% das reclamações recebidas.
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460 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2734 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.19.
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Dos que avaliaram, 63.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Tenho um financiamento com o BV, mas desconheço o seguro atrelado. O que posso fazer?

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Última atualização em 22 de novembro de 2024.

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