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Qual a reputação de Banco BV?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Banco BV

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 8458 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
460 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2734 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Preciso alterar meus dados cadastrais, como e-mail, telefone e endereço. Como faço?

Preciso alterar meus dados cadastrais, como e-mail, telefone e endereço. Como faço?

Alteração de dados

Você pode alterar seu endereço, telefone e e-mail diretamente pelo nosso app:

  1. Acessando com o login, clique em “Meu Perfil” (lado esquerdo, em cima do seu nome).

  2. Escolha a opção “Dados Cadastrais”.

  3. Pronto! Agora você pode fazer as alterações necessárias.

Última atualização em 24 de junho de 2025.

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