Qual o prazo para reembolso de pagamento?

A devolução dos valores pagos será feita com base na forma de pagamento escolhida no momento da compra:

- CARTÃO DE CRÉDITO: assim que o cancelamento for finalizado por nossa equipe, iremos informar à administradora* do seu cartão de crédito. Com isso, o estorno ocorre em até 2 faturas. Isso acontece devido à data de fechamento da sua fatura: por exemplo, se a administradora do seu cartão efetivar o estorno e sua fatura atual já estiver fechada, você irá visualizar o estorno no extrato do mês seguinte;

*O processo de efetivação do estorno na sua fatura é de responsabilidade da administradora do seu cartão;

- PIX: o reembolso será feito em até 2 dias úteis na conta corrente do titular da compra.

Para mais informações, acesse a nossa política de devolução.