Como posso pedir o cancelamento da minha assinatura?

Para solicitar o cancelamento da sua assinatura na Adapta, siga estas etapas simples:

1. Envie um e-mail para [email protected]

2. No assunto do e-mail, escreva: "Solicitação de Cancelamento de Assinatura"

3. No corpo do e-mail, inclua as seguintes informações:

   • Seu nome completo

   • E-mail utilizado na assinatura

   • Data da compra

   • Motivo do cancelamento (opcional, mas ajuda a melhorarmos nossos serviços)

É importante ressaltar que todos os nossos planos possuem uma garantia de satisfação de 30 dias a partir da data da compra. Se você solicitar o cancelamento dentro desse período, terá direito ao reembolso integral do valor pago.

Caso o seu pedido de cancelamento seja feito após os 30 dias da garantia, o acesso aos serviços será mantido até o final do período contratado, sem renovação automática.

Nossa equipe processará sua solicitação e enviará uma confirmação por e-mail em até 24 horas úteis. Se tiver qualquer dúvida adicional sobre o processo de cancelamento, não hesite em nos contatar.

Lembramos que valorizamos muito sua experiência conosco e ficaremos felizes em receber seu feedback para continuarmos melhorando nossos serviços.