Suporte para conexão de Wi-Fi após troca de roteador - *****

Respondida
Contagem - MG
31/05/2026 às 13:01
ID: 250163103
Estou tentando contato para manutencao do aparelho, pois troquei roteador e nao consigo conectar no wifi, preciso de suporte.
Desde 2024 estou tentando contato pelo grupo do suporte mas nao obtive retorno.
(11423) *****
Att, *****
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:32
Boa tarde Sra. Paula,
Conforme conversamos, já estamos acompanhando o caso para que a situação seja resolvida com a maior agilidade possível.
Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Atenciosamente,
Diego de Oliveira - Grupo de Resolução
Eletrobidu Energia Solar
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