Promessas não cumpridas e descaso no atendimento após fechamento de projeto, gerando problemas financeiros e ansiedade

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Santo André - SP

01/06/2026 às 13:18

ID: 250234293

Fiz um projeto com eles, na hora de fechar uma maravilha, me prometeram muitas coisas, depois que fechamos ninguém me responde, quando consigo falar um joga pro outro, dizem que ué já ligam em 20 minutos e passam dias sem falar nada, estou tendo crises de ansiedade pois contratei para diminuir o valor da conta de um comércio agora tenho que continuar pagando a conta e o financiamento que eu fiz no valor de ***** , não tenho da onde tirar esse valor pois imaginei que eles iriam cumprir o que prometeram mas ao invés disso trouxeram um problema maior ainda!!!! [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:21

Bom dia Sra Cristiane

Estou tentando contato por meio do telefone com final 4922 , porém ainda não obtive retorno.

Solicito, por gentileza, que nos responda assim que possível para que possamos dar andamento ao atendimento e auxiliá-lo da melhor forma na resolução da sua solicitação.

Permanecemos à disposição.

Diego de Oliveira - Grupo de Resolução

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