Empresa não cumpre prazo de instalação de sistema, com múltiplos cancelamentos e prejuízo financeiro ao cliente.
Respondida
Curitiba - PR
01/06/2026 às 11:33
ID: 250220927
Não cumprir com o prazo que eles mesmos determinam, foi cancelado 4 vezes a instalação, alegando que a equipe não consegue atender, na hora de vender são muitos eficientes mas para cumprir prazo de montar o sistema não conseguem, já estou no prejuízo financeiro a 2 meses (data de hoje 01/06/2026) compra efetuada em fevereiro 2026 e até agora nada da instalação,
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:09
Boa tarde Sr Anilson ,
Conforme nosso contato, já estamos atuando para que tudo seja solucionado da forma mais rápida possível.
Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido.
Atenciosamente,
Diego de Oliveira - Grupo de Resolução
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