Dificuldade de Inscrição em Pós-Graduação Gratuita Adquirida como Benefício de Graduação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 22:57
ID: 250497365
Fiz graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Conclusão no final de 2025.
Na compra, tive o benefício de ter uma pós-graduação gratuita com vocês.
Estou desde ***** tentando me inscrever na pós-graduação e não consigo um retorno adequado.
Abri chamados e demoram muito para responder, e quando dão retorno respondem de forma genérica fechando o chamado em 1/2 dias e quando vemos o chamado já está fechado sem resolução.
Chamados: *****, *****.
Gostaria de escolher o curso e me inscrever na próxima turma de pós-graduação neste ano, utilizando este benefício gratuidade.
Quais os passos?
Para quem eu envio e-mail e qual o prazo?
Posso escolher qualquer curso da pós no site?
Desde já agradeço a atenção.
Fico no aguardo.