Ar-condicionado Daikin 12.000 BTUs com defeito e dificuldade de agendamento de assistência técnica

Question

Eu venho aqui registrar minha insatisfação com a compra e a assistência de um ar-condicionado Daikin de 12.000 BTUs, adquirido novo na loja Central Air. Após a instalação, o aparelho não ligou corretamente: a parte frontal acende, mas o compressor não funciona. Entrei em contato com a Daikin, que foi solícita, mas informaram que o suporte técnico mais próximo fica em Primavera do leste ( MT ) A equipe de Primavera foi contatada e pediram que eu agendasse com a empresa RondoClima, aqui em Rondonópolis. No entanto, apesar das tentativas, o agendamento não está sendo possível. A RondoClima não demonstra interesse ou disposição para fechar o agendamento, alegando dificuldades logísticas, como o pagamento de KM e hospedagem. Diante disso, estou há dias sem conseguir a manutenção e sem uma previsão de solução. Exijo que a Daikin resolvam com urgência a assistência técnica ou me ofereçam uma alternativa viável para a resolução desse problema.