Pós venda péssimo e falta de solução para o problema após compra pelo site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

30/05/2026 às 08:56

ID: 250100341

Fiz uma compra pelo site em 26/4/26, pedido numero ***** então recebi. Tentei entrar em contato com a loja por vários meios e não obtive solução para o caso. Pós venda péssimo.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 08:32

Olá.

Pedimos sinceras desculpas pela sua experiência e pelo transtorno causado.

Para que possamos analisar seu caso com mais agilidade e oferecer uma solução adequada, entraremos em contato com você por e-mail. Assim, conseguiremos verificar todas as informações do pedido e dar o devido acompanhamento ao seu atendimento.

Seguimos à disposição!

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 14:00

Avisos que não se cumpriam, afinal chegou a mercadoria, não volto a comprar pela falta de cuidado com o cliente no pós venda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1