Código de rastreio inválido após compra, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Vitória - ES

04/06/2026 às 21:05

ID: 250555273

Fiz uma compra em 08/05, recebi um código de rastreio que não encontra meu pedido. Achei que fosse uma empresa séria mas temo ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 09:05

Olá, sentimos muito pela situação relatada e compreendemos totalmente a sua frustração diante da dificuldade em localizar o pedido pelo código de rastreio. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Para que possamos verificar o ocorrido com mais agilidade e prestar todo o suporte necessário, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp. Faremos a análise do seu pedido e daremos o devido acompanhamento até a resolução do caso.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e pedimos desculpas pelo transtorno causado!