Dificuldade e Falta de Informação no Processo de Contemplação de Carta de Consórcio, Atendimento Ruim
Não respondida
Piracicaba - SP
19/05/2026 às 18:45
ID: 249118635
Contemplei uma carta e iniciei o processo em 23 de abril, submeti os documentos na plataforma houve a negativa e novamente os documentos.
Passaram para etapa de avaliação do imóvel e pediram 2 dias para engenheiro ligar, nada dai voltaram para documentos novamente falaram que estava faltando um outro documento não tinha sido mencionado acima.
agora pediram mais 3 dias para avaliar o documento.
Processo com o cliente sem saber informação, liga perguntando e ninguém resolve, muito ruim atendimento (fiquei 20 min na fila e na minha vez desligaram o telefone).
Ano passado no consorcio do itau, com 1 mês já estava com o contrato em mãos, mesmo tendo que fazer processo de documento na prefeitura.