Compra não despachada no prazo, cliente teve que comprar em loja física.
Respondida
Joinville - SC
14/05/2026 às 09:45
ID: 248617775
Fiz uma compra pelo site dia ***** até agora nada de despachar, sendo que no site estava que ia ser entregue até ***** tive que comprar na loja física pagar mais caro, para anteder minhas encomendas e não deixar cliente na mão. Consegui falar com a transportadora para rastrear e a mesma informou que não tem nada com eles..
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 10:13
Olá, Suelen Dias.
Me chamo André Luiz, estou responsável pelo seu atendimento. Peguei aqui o seu contato e vamos entrar em contato com a senhora para entender melhor o ocorrido.
Nosso canal de atendimento:
WhatsApp: (27) 99716-4842 ou (27) 99289-8200
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