Remarcação de Audiência e Problemas de Acesso ao Aplicativo da Justiça Italiana

Olá, Thiale,

Conforme conversamos, estamos acompanhando de perto o andamento do seu processo e permanecemos totalmente à disposição para garantir que tudo avance da melhor forma possível.

Sobre a remarcação da audiência, esclarecemos que a alteração ocorreu em razão de uma reorganização interna das demandas pelo magistrado responsável pelo processo. Trata-se de uma definição exclusiva do próprio tribunal, sobre a qual não temos qualquer possibilidade de interferência, mas seguimos acompanhando atentamente o andamento e adotando todas as medidas cabíveis dentro da legalidade e dos prazos adequados..

Também entendemos a preocupação em relação ao aplicativo Giustizia Civile. De fato, o sistema encontra-se indisponível no momento, porém ressaltamos que se trata de uma plataforma oficial da própria Justiça Italiana, sem qualquer vínculo ou gerenciamento por parte da nossa empresa.

Agradecemos sinceramente pela sua paciência e pela abertura ao diálogo. Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e para acompanhar você em todas as próximas etapas.

Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente.