Pedido ******* efetuado em 16/02 e até hoje não foi enviado.

Question

Pedido ******* efetuado em 16/02 e até hoje não foi sequer enviado. O status no site permanece como Preparando para Envio desde 18/02 e acredito que a preparação de um produto tão simples não deveria levar tanto tempo.

Accepted Answer

Olá,

Verificamos que seu *******-se dentro do prazo de entrega, porém mediante sua solicitação de cancelamento do pedido através do e-mail, efetuamos hoje o cancelamento e estorno.

Pedido ******* efetuado em 16/02 e até hoje não foi enviado.

Resposta da empresa