Reclamação de Revendedora: Pedido Não Entregue e Reembolso Pendente - Cacau Show

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 17:03
ID: 250471559
No dia ,***** foi feito um pedido pelo site cacau show revendedora .
numero do pedido *****. Que foi faturado com sucesso sob o recibo *****
Porém até o dia de hj ***** nao tive o reembolso nem os produtos tentei comunicar com responsavel e sem sucesso porem a empresa nao tem suporte pra revendedora procurei pessoas reponsavel pelo assunto sem sucesso sem retorno tanto no shopping Campo Limpo aonde estou cadastrada como no shopping Taboão aonde fui direcionada a retirar a mercadoria.
22/04
consegui contato pelo sac CONTATO CACAU SHOW ***** me pedindo print dos email recebidos apos a compra, e comprovante de compras
MANDEI NAO TIVE RETORNO.
QUERO SABER COMO VAI FICAR MEU REEMBOLSO SE TEM ALGUEM RESPONSAVELPOR VENDA ONLINE E TBM SUPURTE PRA REVENDEDOR .
UMA EMPRESA NESTE PORTE NAO TEM CONTROLE DE MERCADORIA ANTES DE ACEITAR PEDIDO DA COMPRA ?