Cobrança indevida e falta de estorno de valor referente a refrigerante não fornecido na Burguer King

Não respondida
Aracaju - SE
11/06/2026 às 18:30
ID: 251164361
No dia 12/05/26 por volta de 01:00 da madrugada eu e minha família foi até a burguer king pra lanchar aí chegar lá e concluir minha compra no valor de R$ 85,90 fui informada que não seria possível fornecer o refrigerante free pois a empresa que serviços pra eles tinha encerrado contrato, ao pedir estorno fui informado que só seria possível após 15 dias já se passaram 30 dias e nada da devolução do valor fiz vários contatos com a empresa que nada resolveram preciso de uma solução pois sair no prejuízo e além do constrangimento meus filhos duas crianças saíram sem se alimentar foi prestado o BO como segue em anexo e irei tomar a minhas providências pois estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] diante dessa situação pois tenho vídeos do dia do ocorrido onde relata absolutamente tudo