Cobrança indevida de anuidade em cartão de crédito vinculado à conta salário Bradesco
Não respondida
Divinópolis - MG
04/06/2026 às 08:00
ID: 250506247
Bom dia,
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à cobrança de anuidade do cartão de crédito disponibilizado pelo Banco Bradesco no momento da abertura da minha conta salário.
A abertura da conta ocorreu em razão de uma parceria firmada entre a empresa onde trabalho e o banco, tornando necessária a criação da conta para recebimento do salário. Durante o atendimento para abertura da conta, fui informado de que o cartão de crédito oferecido teria isenção de anuidade enquanto meu salário continuasse sendo recebido pelo Banco Bradesco.
Entretanto, a informação fornecida não está sendo cumprida, pois estou sendo cobrado em R$ 600,00 anuais, parcelados em 12 vezes de R$ 50,00 mensais.
Diante disso, solicito a revisão imediata da cobrança, o cancelamento das parcelas de anuidade lançadas e, caso já tenha ocorrido algum pagamento, o respectivo estorno dos valores cobrados indevidamente.
Aguardo um posicionamento e a regularização da situação o mais breve possível.