Bradesco Saúde: Falha no envio do demonstrativo de valores anual e descaso no atendimento do SAC
Não resolvido
Niterói - RJ
27/05/2026 às 18:53
ID: 249874245
A lei que obriga as empresas, bancos e prestadores de serviços (como planos de saúde) a fornecerem o demonstrativo de valores é a Lei 8.134/1990, regulamentada pelo Decreto 9.580/2018 (Regulamento do Imposto de Renda). O documento deve ser entregue anualmente até o final de fevereiro.
Além de não ter recebido conforme a lei determina, também não recebi após solicitação junto ao SAC da BRADESCO SAUDE em 19/05 com a atendente *****.
Vale ressaltar que também tentei diretamente no site da BRADESCO SAUDE e não tive sucesso.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:47
Oi, Roberto! Tudo bem?
Conforme conversamos em ambiente privado, e reforçando nosso compromisso com a transparência e o suporte durante todo o processo, compartilhamos abaixo o retorno da sua solicitação:
Em atenção ao seu pedido, encaminhamos em anexo a documentação solicitada.
Agradecemos por ter nos acionado e pela oportunidade de acompanhar o seu caso.
Sabemos da importância desse tema para você e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou oferecer o apoio necessário ao longo de toda a jornada.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui – Bradesco Saúde
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 18:02
A BRADESCO SAUDE mostra ser uma empresa que pouco se importa com seus clientes, desrespeitando-os e descumprindo a lei
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 18:03
Pesquisem bem aqui no RECLAME AQUI, antes de contratar a BRADESCO SAUDE
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2