Restaurante Bauru cobra taxa de couvert não informada e impede retirada da nota fiscal

Question

Fui no dia 21/05/2026 até o restaurante Bauru em Belford Roxo comemorar o aniversário da minha esposa lugar muito aconchegante e tinha até cover. A surpresa veio na conta cobraram taxa de couve sem aviso prévio e os 10% da taxa do garçom. A taxa de couve foi r$ 8,99 por pessoa falei que não fui avisado da taxa. Eles disseram que o aviso tava lá fora no vidro e que não podia tirar a taxa do couver. E os 10 % do garçom, foi feito também em cima da taxa do couver.A recepcionista não avisou nada. O pior é que na saída não deixaram eu sair com a nota fiscal. De acordo com o CDC, não pode. O consumidor tem o direito de ficar com a nota fiscal.  Porque a recepcionista não deixou trazer a nota fiscal? Disse que tinha que ficar no estabelecimento. Isso é muito estranho. Espero que não estejam sonegando imposto.

Accepted Answer

Os atendentes do Bauru em Belford Roxo são muito enrolados, perdidos. Meu pedido foi para mesa errada, Esqueceram do sorvete, etc. E ainda não responderam minha reclamação pela taxa do couver que eles não dizem e pela retenção da nota fiscal na saída.

Restaurante Bauru cobra taxa de couvert não informada e impede retirada da nota fiscal

Consideração final do consumidor