Problemas recorrentes no abastecimento de água, cobrança integral e recusa de carro pipa.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 10:29
ID: 250514383
Por meses estou tendo problemas no abastecimento de água , ficamos 3 dias com água e 1 semana sem , isso virou uma rotina , sempre informam que houve manutenção emergencial , sempre alteram o prazo no retorno do abastecimento , a situação está precária e insalubre , eles não descontam os dias sem abastecimento e cobram a fatura de maneira integral , isso se configura como contrato ilícito , pago por um produto e não tenho direito de usá-lo, quando solicito carro pipa a empresa informa que não é possível pois o sistema recusa de maneira automática , eu não consigo usar nem a metade do mínimo que é oferecido pela empresa